Allmänna villkor för Damkläder Online

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för all användning av webbplatsen damkladeroutlet.com (”Webbplatsen”) samt för alla köp och transaktioner som genomförs via densamma. Webbplatsen tillhandahåller ett urval av damkläder och accessoarer från en extern leverantör. Genom att använda Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor i sin helhet. Om du inte accepterar Villkoren ber vi dig att avstå från att använda Webbplatsen.

1. Avtal och Partsställning

Webbplatsen agerar som en digital plattform och återförsäljare. Vid köp av varor via Webbplatsen ingår du ett avtal direkt med oss som säljare. Vi ansvarar för hanteringen av din beställning, kundservice och reklamationer enligt tillämplig svensk konsumentlagstiftning, såsom Konsumentköplagen (1990:932) och Distansavtalslagen (2005:59). Samtliga avtal ingås på svenska och svensk lag ska tillämpas vid eventuella tvister.

2. Beställning och Bekräftelse

När du lägger en beställning via Webbplatsen skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Detta utgör vårt formella accepterande av ditt anbud att ingå avtal. Vi förbehåller oss rätten att avstå från eller makulera en beställning av säkerhetsskäl, vid uppenbara felskrivningar på Webbplatsen eller om det föreligger misstanke om bedrägeri.

3. Leverans och Spårning

Alla leveranser sker i samarbete med utvalda distributionspartners. Leverans sker till den adress du anger vid beställningstillfället. Du som kund är ansvarig för att säkerställa att leveransadressen är korrekt. I samband med att din order överlämnas till distributionspartnern erhåller du ett unikt spårningsnummer som möjliggör realtidsövervakning av din försändelse.

4. Ångerrätt och Returhantering

I enlighet med distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog varan eller fick den slutliga besittningen av den. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter mottagandet. Vid nyttjande av ångerrätten ska varan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du är skyldig att stå för kostnaderna för returfrakten. Vi ansvarar för att hantera återbetalningen inom skälig tid efter att vi mottagit och godkänt returen. Vid retur av produkter som använts eller skadats av dig förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag.

5. Reklamation och Garanti

Vi ansvarar för fel på varor enligt Konsumentköplagen. Detta innebär att du har rätt att reklamera en vara som är felaktig, som inte överensstämmer med beställningen eller som har ursprungliga fabrikationsfel. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att du upptäckte felet, dock senast inom 36 månader från leveransdatum. Vid godkänd reklamation kommer vi att erbjuda antingen avhjälpande, omleverans eller prisavdrag i enlighet med lagens bestämmelser.

6. Ansvarsbegränsning

Webbplatsen och dess innehåll tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller annan följdskada som kan uppstå vid användning av Webbplatsen eller vid användning av de produkter som säljs, såvida inte sådan skada orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida. Vidare ansvarar vi inte för tillfälliga driftstörningar, tekniska fel eller avbrott i tjänsten som beror på omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till hackerattacker, virus eller fel i tredje parts system.

7. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, logotyper, grafik och design, är skyddat av upphovsrättslagen och annan tillämplig immaterialrätt. Innehållet får inte kopieras, återpubliceras, distribueras eller användas för kommersiella ändamål utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande. Varumärken och produktnamn som visas tillhör respektive rättsinnehavare.

8. Force Majeure

Vi är befriade från skyldigheten att fullgöra avtalet och från skadeståndsskyldighet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständigheter som ligger utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, arbetskonflikter, myndighetsbeslut eller störningar i det allmänna kommunikationsnätet.

9. Ändringar i Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa Villkor med omedelbar verkan. De uppdaterade villkoren publiceras på Webbplatsen och gäller från och med publiceringsdatum. Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av de gällande villkoren, särskilt innan du genomför ett köp.

10. Tvist och Lagval

Eventuella tvister som uppstår med anledning av dessa Villkor eller avtal som ingås via Webbplatsen ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. Om förhandlingar inte leder till en lösning, har du som konsument rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Tvister avgörs slutligen av svensk domstol och svensk lag.